ENVÍOS

 

¿Cómo se envían los productos?

Los envios se realizan a traves de Correos.

Los dias de envío seran los martes y Viernes de cada semana.

En España, C orreos tarda unos 3-4 dias en entregar el paquete. El pedido será enviado a la dirección que indicaste en el momento en el que hiciste la compra.

 

¿Cuánto cuestan los gastos de envío?

-El precio estándar son 4,90€ para envíos certificados (excepto islas*)

-Los g astos de envío son gratuitos por compras superiores a 60€ (excepto islas*)

 

 

DEVOLUCIONES

 

¿Cómo puedo devolver un producto?

Para realizar una devolución deberás comunicarmelo a través del email [email protected], y de este modo será tramitado.

¿Cuánto tiempo tengo? 

Puedes devolver tu pedido durante los 7 siguientes días hábiles a partir de la recepción de tu pedido. Si algún producto no te gusta, puedes devolverlo y se te revolverá su importe, siempre y cuando el  producto este en perfecto estado y sin usar.

¿Se devuelven los gastos de envio y gestion?

No se devolverán los gastos de gestión y envío, dado que es un coste directo. Incluso si el paquete se envió sin coste, el cliente se encarga del importe equivalente a los gastos mínimos de la gestión.

Si por algún motivo tu pedido me es devuelto, contactaría contigo para informarte, pero no me responsabilizaría de los gastos de envío.

En ese caso, puedes optar por la devolución del importe (excluyendo los gastos de envío y gestión) o la reexpedición, abonando los correspondientes gastos de envío.

Las devoluciones deberán ser enviadas mediante Correos certificado, y será el Cliente quien se haga cargo, en su caso, del daño o extravío del paquete.

¿Paquete erróneo?

Si recibes un pedido equivocado, me hago responsable de los gastos de envío y gestión para que me reenvies el paquete, y del gasto de reenviartelo.